Dampak Ekpektasi Performa, Ekspektasi Usaha dan Pengaruh Sosial pada Penggunaan Pinjaman berbasis Peer-To-Peer Lending
DOI:
https://doi.org/10.70294/jimu.v3i04.1133Kata Kunci:
Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, Pengaruh Sosial, Niat PerilakuAbstrak
Layanan Peer-to-Peer (P2P) Lending mengalami pertumbuhan pesat di Indonesia, namun adopsi pengguna secara konsisten masih menjadi tantangan. Memahami faktor-faktor perilaku yang memengaruhi penggunaan menjadi hal penting untuk mendukung perkembangan fintech. Penelitian ini bertujuan untuk menguji perngaruh Ekspektasi Performa, Ekspektasi Usaha dan Pengaruh Sosial terhadap Keinginan untuk menggunakan layanan P2P Lending. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Data dikumpulkan dari 202 responden yang memiliki pengalaman sebelumnya dalam menggunakan platform P2P Lending. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Ekpektasi Performa dan Ekspektasi Usaha berpengaruh signifikan terhadap Keinginan untuk menggunakan layanan P2P Lending. Akan tetapi, Pengaruh sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap Keinginan untuk menggunakan layanan P2P Lending. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap literatur terbatas mengenai adopsi fintech di Indonesia yang menyatakan pentingnya peran Ekspektasi Performa, Ekspektasi Usaha dan Pengaruh Sosial dalam Keinginan untuk menggunakan layanan P2P Lending.
Unduhan
Referensi
Bajunaied, K., Hussin, N., & Kamarudin, S. (2023). Behavioral Intention to adopt FinTech services: An extension of unified theory of acceptance and use of technology. Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, 9(1). https://doi.org/10.1016/j.joitmc.2023.100010
Harsono, S. (2023). Manajemen dan Bisnis Determinan Behavioral Intention Penggunaan Peer-to-peer lending Syariah Di Indonesia: Model UTAUT2 (Vol. 5, Issue 1). https://jurnal.uisu.ac.id/index.php/MdB
Hasibuan, H. T. (2021). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Menggunakan Layanan Financial Technology Peer To Peer Lending Syariah. E-Jurnal Akuntansi, 31(5), 1201. https://doi.org/10.24843/eja.2021.v31.i05.p10
Kurniaputri, M. R., & Fatwa, N. (2022). BEHAVIORAL INTENTION OF ISLAMIC PEER-TO-PEER LENDING SERVICES USERS. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam (Journal of Islamic Economics and Business), 8(2), 179–200. https://doi.org/10.20473/jebis.v8i2.34212
Mudjahidin, Hidayat, A. A., & Aristio, A. P. (2021). Conceptual model of use behavior for peer-to-peer lending in Indonesia. Procedia Computer Science, 197, 215–222. https://doi.org/10.1016/j.procs.2021.12.134
Solihat, I., Hamundu, F. M., Hendrian, & Wahyu, M. (2023). DETERMINANTS OF BEHAVIOR INTENTION TO ADOPT PEER-TO-PEER LENDING SERVICES AMONG INDONESIA MSMES. International Journal of Business and Society, 24(1), 543–558. https://doi.org/10.33736/ijbs.5633.2023
Susanto, T. D., & Chang, Y. (2016). Determinants of continuance intention to use the smartphone banking services: An extension to the expectation-confirmation model. Industrial Management & Data Systems, 116(3), 508–525. https://doi.org/10.1108/IMDS-05-2015-0195
Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User acceptance of information technology: Toward a unified view. MIS Quarterly, 27(3), 425–478.
Wang, G., Richad, & Octavius Ong, Y. B. (2019). Analysis the use of P2P lending mobile applications in Indonesia. Journal of Physics: Conference Series, 1367(1). https://doi.org/10.1088/1742-6596/1367/1/012006
Yusuf, M., Hendry, D., & Waani, G. (2024). Behavioral Intention Fintech Peer to Peer Lending For Young Entrepreneurs in North Sulawesi. https://journal.ikopin.ac.id
