Penerapan Sistem OKR (Objectives and Key Results) Pada Perusahaan Startup Teknologi Gojek dalam Percepatan   Pencapaian Hasil Kinerja

Arya Wahyu Pratama; Sabillah  Azhari; Arya Dzaky  Baihaqi; Fadhillah  Hakim; Khoirul  Anwar

Penulis

Arya Wahyu Pratama Universitas Muhammadiyah Jakarta
Sabillah Azhari Universitas Muhammadiyah Jakarta
Arya Dzaky Baihaqi Universitas Muhammadiyah Jakarta
Fadhillah Hakim Universitas Muhammadiyah Jakarta
Khoirul Anwar Universitas Muhammadiyah Jakarta

Kata Kunci:

System OKR, Perusahaan Starup, Teknologi Gojek, Pencapaian Hasil Kinerja

Abstrak

Penelitian ini mengkaji tentang penggunaan sistem manajemen kinerja, yaitu Objectives and Key Results (OKR) pada perusahaan startup teknologi Gojek dalam mempercepat pencapaian hasil kinerja. Dengan bertumbuh pesat startup teknologi yang ada di Indonesia meliputi banyak sector, seperti fintech (layanan keuangan), ride-hailing (transportasi daring), healthech (kesehatan), (dagang elektronik). OKR menjadi kompenen utama manajemen kinerja yang relevan dan adaptif disbandingkan beberapa pendekatan tradisional seperti Management by Objectives (MBO) dan Key Performance Indicators (KPI). Sistem OKR berfokus terhadap penetepan tujuan yang ambisius (Objectives) dan pengukuran hasil utama (Key Results) secara berkelanjutan, baik kuartalan atau bulanan dengan menitikberatkan alignment, transparansi, prioritas, dan pembinaan yang berkelanjutan. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan studi literatur dari berbagai sumber sekunder yang kredibel terkait ekosistem startup Indonesia, teori OKR, serta kasus penerapan di Gojek. Studi ini menemukan bahwa penerapan OKR di Gojek membawa dampak signifikan dalam meningkatkan keselarasan strategi dan fokus kinerja di seluruh tingkat organisasi. Implementasi OKR mengadopsi model mental "10x Goals" yang mendorong target sepuluh kali lipat lebih ambisius dan menetapkan pencapaian 70% sebagai indikator keberhasilan, memicu inovasi dan budaya pembelajaran dari kegagalan. Selain itu, integrasi OKR dengan KPI menciptakan keseimbangan antara inovasi strategis dan stabilitas operasional harian. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sistem OKR yang efektif dapat meningkatkan keterlibatan karyawan, transparansi, kolaborasi lintas fungsi, dan daya saing perusahaan dalam ekosistem startup yang kompetitif sekaligus menciptakan lingkungan kerja yang responsif dan inovatif. Hasil kajian ini diharapkan menjadi referensi bagi perusahaan startup lain yang ingin mengadopsi sistem OKR untuk memperbaiki efektivitas manajemen kinerja mereka.

Unduhan

Data unduhan belum tersedia.

Referensi

Aganta, N.T. et al. (2025) ‘Evaluasi Efektivitas OKR Dan KPI Sebagai Alat Manajemen Kinerja Strategis’, 4(2), pp. 3710–3715.

Aldora, R.H. et al. (2025) ‘Pengaruh Motivasi Kerja dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Sumatera Barat’, (3).

Anugrah, R., Nugroho, D. and Nuche, A. (2024) ‘Jurnal MENTARI : Manajemen Pendidikan dan Teknologi Informasi Pengaruh Sistem Informasi Manajemen Dalam Pembentukan Kinerja Organisasi Bisnis di Indonesia’, 2(2), pp. 134–141.

Aprili, R. (2024) ‘Kontribusi Inovasi Berkelanjutan terhadap Peningkatan Daya Saing Perusahaan di Pasar Internasional’.

Chan, K.S. et al. (2011) ‘Validity and usefulness of members reports of implementation progress in a quality improvement initiative : findings from the Team Check-up Tool ( TCT )’, pp. 1–13.

Cholifah, M. et al. (2025) ‘Objectives and Key Results ( OKRS ) and Their Role in Enhancing Employee Performance : A Systematic Literature Review’, 4(1), pp. 149–166.

Deu, I. (2022) ‘Business Model Innovation and Startup Sustainability : Literature Review’, 03(03), pp. 294–303.

Fatimah, S., Zen, N.H. and Fitrisia, A. (2025) ‘Literatur Riview dan Metodologi Ilmu Pengetahuan Khusus’, 5, pp. 41–48.

Indayati, N. (2012) ‘Pengaruh Keterlibatan Karyawan , Budaya Organisasi , dan Gaya Kepemimpinan terhadap Komitmen Organisasional dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan ( Studi pada Universitas Brawijaya )’, 10.

Muhammadiyah, U. and Bungo, M. (2024) ‘Jurnal Bisnis Digital Jurnal Bisnis Digital’, 2(1), pp. 67–73.

Niven, P. and Lamorte, B. (2023) ‘Introduction to OKRs’, (September 2016). Available at: https://doi.org/10.1002/9781119255543.ch1.

Nurakhim, B. et al. (2025) ‘Integrity Of OKRS And KPIS In Corporate Performance Appraisal System In Jakarta’, 13(2), pp. 1301–1312.

OKR Case Study: GOJEK | Samahita Wirotama.

Silva, R. and Santos, G. (2024) ‘Surveying the Academic Literature on the Use of OKR ( Objectives and Key Results ) – Uma Atualizac ¸ a’, 17(Sbsi 2023), pp. 1–4. Available at: https://doi.org/10.5753/isys.2024.3885.

Sukoco, S. and Iranto, F.W. (2025) ‘Keterlibatan Karyawan dalam Pencapaian Tujuan Strategis Employee Involvement in Achieving Strategic Goals’, 2(4), pp. 578–585.

Tampubolon, S.H., History, A. and Technology, D. (2024) ‘Strategi Optimalisasi Keuntungan Jangka Panjang Startup Teknologi Baru (Studi Kasus: Gojek Tahun 2017-2021)’, 6(1), pp. 264–281.

Yunandra, M.T. (2022) ‘Sistem Monitoring Implementasi OKR pada Tim Scrum Menggunakan Metode Prototyping’.