Pemetaan Faktor Kritis dalam Pemilihan Forum Penyelesaian Sengketa Komersial (Studi Kasus Perbandingan Win-Win Solution (Non-Litigasi) dan Zero-Sum Game (Litigasi))

Abstrak

Meningkatnya intensitas dan kompleksitas aktivitas komersial dalam era globalisasi berimplikasi pada meningkatnya potensi sengketa bisnis yang memerlukan mekanisme penyelesaian yang efektif, efisien, dan berkeadilan. Secara normatif, penyelesaian sengketa komersial dapat ditempuh melalui jalur litigasi maupun non-litigasi, yang masing-masing memiliki karakteristik, kelebihan, dan keterbatasan tersendiri. Litigasi pada umumnya merepresentasikan pendekatan zero-sum game yang menghasilkan putusan menang-kalah, sementara mekanisme non litigasi seperti mediasi, negosiasi, dan arbitrase cenderung mengedepankan pendekatan win-win solution yang berorientasi pada kesepakatan bersama. Permasalahan utama yang dikaji dalam penelitian ini adalah faktor-faktor kritis apa saja yang memengaruhi pemilihan forum penyelesaian sengketa komersial, serta bagaimana perbandingan implikasi antara pendekatan non-litigasi dan litigasi terhadap kepentingan para pihak. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan konseptual dan perbandingan, yang didukung oleh studi kepustakaan terhadap peraturan perundang-undangan, literatur hukum, serta hasil penelitian terdahulu yang relevan dengan penyelesaian sengketa komersial. Data yang diperoleh dianalisis secara kualitatif untuk memetakan faktor-faktor determinan dalam pemilihan forum penyelesaian sengketa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi waktu dan biaya, kerahasiaan proses, keberlanjutan hubungan bisnis, tingkat kontrol para pihak terhadap proses dan hasil, serta kepastian hukum merupakan faktor kritis utama dalam menentukan pilihan forum. Kesimpulan penelitian menegaskan bahwa mekanisme non litigasi lebih relevan bagi sengketa komersial yang berorientasi pada hubungan jangka panjang dan efisiensi, sedangkan litigasi tetap diperlukan dalam kondisi tertentu yang menuntut kepastian hukum dan kekuatan eksekutorial yang kuat.