Purnomo Al Hakim, Sutikno, B. dan Erwantiningsih, E. 2025. Analisis Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Puspo Kabupaten Pasuruan Berdasarkan Permenpan RB No 14 Tahun 2017 . JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner. 3, 02 (Jul 2025).