Sirait, D. E., Amri, & Akmal, S. . (2026). Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Layanan Hiace PT. X Lhokseumawe dengan Metode Service Quality (Servqual) dan Importance Performance Analysis (IPA). JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 4(01). Diambil dari https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/2055