Asyura, Difa Jumar, Trisna, dan Syukriah. 2026. “Analisis Kualitas Pelayanan Nasabah Dengan Metode Service Quality (Servqual) Dan Importance Performance Analysis (IPA) Di Bank Syariah ABC”. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner 4 (01). https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/2069.