Rifandu, L. N. R., Hartono dan Toto Heru Dwihandoko (2025) “Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada CV. Cipta Niaga Indonesia)”, JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, 3(04), hlm. 610–619. Tersedia pada: https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1130 (Diakses: 21 Agustus 2025).