Purnomo Al Hakim, B. . Sutikno, dan E. . Erwantiningsih. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Puspo Kabupaten Pasuruan Berdasarkan Permenpan RB No 14 Tahun 2017”. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, vol. 3, no. 02, Juli 2025, https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1060.