Aziz, F., Rindana Intan Emeilia, dan Siti Qona’ah. “Komunikasi Interpersonal Teller Dalam Membangun Loyalitas Nasabah BCA KCP Kas Sarua”. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner, vol. 3, no. 04, September 2025, hlm. 1211-9, https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1220.