Purnomo Al Hakim, Bambang Sutikno, dan Eni Erwantiningsih. “Analisis Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Puspo Kabupaten Pasuruan Berdasarkan Permenpan RB No 14 Tahun 2017”. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner 3, no. 02 (Juli 26, 2025). Diakses Agustus 21, 2025. https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1060.