Astuti, Sri, Bonardo Marulitua A, dan M. Ismail Alif. “Strategi Komunikasi Petugas Pelayanan Dalam Membangun Relasi Dengan Pelanggan Di PLN Cabang Kota Depok”. JIMU:Jurnal Ilmiah Multidisipliner 4, no. 01 (Oktober 7, 2025): 631–642. Diakses Desember 7, 2025. https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1353.