Astuti S, Bonardo Marulitua A, M. Ismail Alif. Strategi Komunikasi Petugas Pelayanan dalam Membangun Relasi dengan Pelanggan di PLN Cabang Kota Depok. JIMU [Internet]. 7 Oktober 2025 [dikutip 7 Desember 2025];4(01):631-42. Tersedia pada: https://ojs.smkmerahputih.com/index.php/jimu/article/view/1353