Pemanfaatan Pesan Kehumasan di Youtube Sebagai Strategi Public Relations Sekolah Nasional Plus Tunas Global
Kata Kunci:
Pesan Kehumasan, Strategi, Public RelationsAbstrak
Transformasi digital menuntut lembaga pendidikan untuk memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang strategis. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana Sekolah Nasional Plus Tunas Global memanfaatkan pesan kehumasan melalui kanal YouTube sebagai bagian dari strategi public relations. Metode penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan pendekatan konstruktivistik, serta didukung teori komunikasi dan model strategi public relations Broom & Dozier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pesan kehumasan yang disampaikan mencakup konten informatif, edukatif, persuasif, dan human interest yang ditujukan untuk membangun citra positif institusi. Namun efektivitas komunikasi masih terbatas karena rendahnya keterlibatan audiens dan kurang optimalnya storytelling. Kanal YouTube sekolah belum berfungsi sebagai media interaktif yang mampu menjalin komunikasi dua arah dengan publik. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan strategi komunikasi digital yang kreatif, terencana, dan berorientasi audiens. Penelitian ini diharapkan menjadi acuan bagi institusi pendidikan dalam mengembangkan praktik kehumasan digital yang lebih efektif.
Unduhan
Referensi
Rahman, A., Munandar, S. A., Fitriani, A., Karlina, Y., & Yumriani. (2022). Pengertian Pendidikan, Ilmu Pendidikan dan Unsur-Unsur Pendidikan. Al Urwatul Wutsqa: Kajian Pendidikan Islam, 2(1), https://journal.unismuh.ac.id/index.php/alurwatul/article/view/7757 1–8.
Cutlip, S. M., Center, A. H., & Broom, G. M. (2006). Effective Public Relations (9th ed.). Pearson Education. (SCIRP)
Malthouse, E. C., Haenlein, M., Skiera, B., Wege, E., & Zhang, M. (2013). Managing customer relationships in the social media era: Introducing the Social CRM House. Journal of Interactive Marketing, 27(4), 270–280. (ResearchGate)
McQuail, D. (2010). McQuail’s Mass Communication Theory (6th ed.). Sage Publications. (Internet Archive)
Akbar, M. Fikri, Yuli Evadianti, and Immawati Asniar. Public relations. Ikatan Guru Indonesia, 2021.
Ruslan, R. (2010). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi. RajaGrafindo Persada.
Effendy, O. U. (2003). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek. PT Remaja Rosdakarya.(Google Books)
Susilo, Y. N. (2021). Efektivitas Penggunaan Digital Storytelling Kanal YouTube “Ilmu Komunikasi UNJ” dalam Meningkatkan Keterampilan Komunikasi. JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi Efek, 4(1), 68–77. (Garuda)
Arifin, M. (1994). Pedoman Pelaksanaan Bimbingan dan Penyuluhan Agama. Pedoman Pelaksanaan Bimbingan Dan Penyuluhan Agama, 18.
Romadhona, A., & Rifqi, A. (2022). Peran Media Sosial dalam Mendukung Implementasi Manajemen Humas Sekolah. Inspirasi Manajemen Pendidikan, 10(3). The Role of Social Media in Supporting the Implementation of School Public Relations Management | Education Management Inspiration
Razali, G., & Kom, M. I. (2020). Pengantar Ilmu Komunikasi, Hakikat dan Unsur-Unsur Komunikasi. Ilmu Komunikasi Dan Informasi & Transaksi Elektronik, 1.
Putri, & Sutarjo. (2023). Strategi Humas Pemerintahan Kota Bandung dalam Mengelola Media Sosial Instagram @humas_bandung. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3198–3205. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.1587
Wahyuni, P. A., & Ernungtyas, N. F. (2020). Pemanfaatan Media Sosial dalam Public Relations di Sekolah Menengah Kejuruan. Jurnal Komunikasi Nusantara, 2(1), 10–16. Pemanfaatan Media Sosial dalam Public Relations di Sekolah Menengah Kejuruan | Jurnal Komunikasi Nusantara
Natashya, M. L. I., Hafiar, H., & Nugraha, A. R. (2020). Proses Kampanye Public Relations “YouTube Broadcast Box” di Media Sosial. Gunahumas, 3(1). Proses Kampanye Public Relations “Youtube Broadcast Box” Di Media Sosial | Natashya | Gunahumas
Vanel, Z., Wijaya, L. S., & Huwae, G. N. (2022). Strategi Public Relations dalam Pengelolaan Media Digital Sekolah. WACANA: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 21(1). Strategi Public Relations Dalam Pengelolaan Media Digital Sekolah Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi Ngurah, G. (1999). Komunikasi dan Pesan. Jakarta: Citra Aditya Bakti.
Onong, U.E. (1973). Ilmu Komunikasi: Suatu Pengantar. Bandung: PT Citra Aditya Bakti.
Prayudi, Y. (2007). Penulisan Naskah Public Relations. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Soenantho, S. (2010). Perbandingan Isi Pesan Kehumasan Pemerintah Kota Yogyakarta Dengan Pemerintah Kabupaten Sleman Pada Berita Utama Homepage Periode Januari-Desember 2009 (Doctoral dissertation, UAJY).
Faridah, S. (2020). Strategi Hubungan Masyarakat (Humas) Dalam Meningkatkan Citra Publik Lembaga Pendidikan Pada Masa Pandemic Covid-19. EDUSIANA:Jurnal Manajemen Dan Pendidikan Islam, 7(02), 129–139. http://ejournal.stainim.ac.id/index.php/edusiana.
Muhayati, S. (2021). Strategi Pembelajaran Pendidikan Agama Islam di Rumah Selama Pandemi Covid 19. Cv. Ae Media Grafika.
Putri, & Sutarjo. (2023). Strategi Humas Pemerintahan Kota Bandung dalam Mengelola Media Sosial Instagram @humas_bandung. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(5), 3198–3205. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i5.1587
Simamora, I. Y., Adityaa, N., Nabila, N., Marpaung, R. S., & Silitonga, D. (2022). Strategi Komunikasi Pejabat Desa dengan Masyarakat dalam Upaya Pembangunan Badan Usaha Milik Desa di Pematang Johar Irma. Jurnal Ilmu Komputer, Ekonomi, Dan Manajemen (JIKEM), 2(2), 2707–2714. https://ummaspul.e-journal.id/JKM/article/view/3938/1450
Li, H. O.-Y., Bailey, A., Huynh, D., & Chan, J. (2020). YouTube as a source of misinformation on COVID-19. BMJ Global Health, 5(5), e002604.
https://gh.bmj.com/content/5/5/e002604.
Rrustemi, B., & Baca, M. (2009). Social Media: Impact on the Mass Communication System. Pristina: University of Pristina.
Natashya, M. L. I., Hafiar, H., & Nugraha, A. R. (2020). Proses Kampanye Public Relations “YouTube Broadcast Box” Di Media Sosial. Gunahumas. https://ejournal.upi.edu/index.php/gunahumas/article/view/28379?utm_source. Bekasi dalam Program Bekasi Smart City. Ettisal, 5(1), 79–89.
Zamzami, W. S. (2021). StrategiKomunikasiOrganisasi. Journal Educational Research and Social Studies, Volume 2 N, 25–37.
Purbohastuti, A. W. (2017). Vol. 12, No. 2, Oktober 2017. Ekonomika, 12(2), 212–231.
Febriana Sulistya Pratiwi. (2022). Strategi Komunikasi Humas Polda Jatim Dalam Meningkatkan Citra Lembaga Kepolisian. 02(8.5.2017),
-2005. https://dataindonesia.id/sektor-riil/detail/angka-konsumsi-ikan-ri- 5648-kgkapita-pada-2022 naik-jadi
Broom, G. M., & Dozier, D. M. (1990). Using Research in Public Relations: Applications to Program Management. Prentice Hall. Cangara, H. (2014). Perencanaan dan Strategi Komunikasi. RajaGrafindo Persada.
Ain, N., Amalia, K., Karwanto, Rifqi, A., Nursalim, M., & Khamidi, A. (2025). Peran Kehumasan dalam Menjembatani Komunikasi yang Efektif antara Sekolah dengan Masyarakat. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(2), 2221–2225.
Ariska, Y. (2023). Peran dan Fungsi Public Relation dalam Sebuah Organisasi. Journal Public Relation, 1–19.
Badjeber, R., & Mailili, W. H. (2019). Profil Pengetahuan Konseptual Matematis Siswa SMP Ditinjau Dari Gaya Kognitif. ANARGYA: Jurnal Ilmiah Pendidikan Matematika, 2(1), 7–12. https://doi.org/10.24176/anargya.v2i1.3080
Cahyono, A. D. (2020). Studi Kepustakaan Mengenai Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan Di Rumah Sakit. Jurnal Ilmiah Pamenang, 2(2), 1–6. https://doi.org/10.53599/jip.v2i2.58
Faustyna. (2025). HUMAS (A. Adhani & A. Anshori (eds.); 1st ed.). UMSU PRESS.
Hardani, Andriani, H., Ustiawaty, J., Utami, Fatmi, E., Istiqomah, Rahmatul, R., Sukama, Juliana, D., & Auliya, Himatul, N. (2020). Buku Metode Penelitian Kualitatif. In H. Abadi (Ed.), Revista Brasileira de Linguística Aplicada (I, Vol.
, Issue 1). CV. Pustaka Ilmu Group Yogyakarta.
Hasan, H. (2022). Pengembangan Sistem Informasi Dokumentasi Terpusat Pada STMIK Tidore Mandiri. Jurasik (Jurnal Sistem Informasi Dan Komputer), 2(1), 23–29. http://ejournal.stmik-tm.ac.id/index.php/jurasik/article/view/32
Hasibuan, P., Azmi, R., Arjuna, D. B., & Rahayu, S. U. (2023). Analisis Pengukuran Temperatur Udara Dengan Metode Observasi. GABDIMAS:Jurnal Garuda Pengabdian Kepada Masyarakat, http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/ 1(1), 8–15.
Kurmia, N. (2025). Perkembangan Teknologi Komunikasi dan Media Baru: Implikasi terhadap Teori Komunikasi. Mediator: Jurnal Komunikasi, 6(2), 291–296. https://doi.org/10.29313/mediator.v6i2.1197
Mar’atusholihah, H., Priyanto, W., & Damayani, A. T. (2019). Pengembangan Media Pembelajaran Tematik Ular Tangga Berbagai Pekerjaan. Pengembangan Media Pembelajaran Tematik Ular Tangga Berbagai Pekerjaa, 7(3), 253–260.
Millah, A. S., Apriyani, Arobiah, D., Febriani, E. S., & Ramdhani, E. (2023). Analisis Data dalam Penelitian Tindakan Kelas. Jurnal Kreativitas Mahasiswa, 1(2), 140-153.
Nazlah, N., & Irwan, M. P. N. (2024). Pengolahan Data Dan Manajemen Basis Data
Dalam Bisnis Nadhilah. Kohesi: Jurnal Multidisiplin Saintek, 3(9), 1–6.
Pakpahan, A. F., Prasetio, A., Negara, E. S., Gurning, K., Situmorang, R. F. R., Tasnim, T., Sipayung, P. D., Sesilia, A. P., Rahayu, P. P., Purba, B., Chaerul, M., Yuniwati, I., Siagian, V., & Rantung, G. A. J. (2021). Metodologi Penelitian Ilmiah (Abdul Karim & Janner Simarmata (ed.); 1st ed.). Yayasan Kita Menulis.
Santina, Ocha, R., Hayati, F., & Oktariana, R. (2021). Analisis Peran Orangtua Dalam Mengatasi Perilaku Sibling Rivalry Anak Usia Dini. Jurnal Ilmiah Mahasiswa …, 2(1), 1–13. file:///Users/ajc/Downloads/319-File Utama Naskah-423-1-1020210810.pdf
Sofwatillah, Risnita, Jailani, M. S., & Saksitha, D. A. (2024). Teknik Analisis Data Kuantitatif dan Kualitatif dalam Penelitian Ilmiah. Journal Genta Mulia, 15(2), 79–91.
Solichin, M. M. (2021). Paradigma Konstruktivisme Dalam Belajar dan Pembelajaran (H. Nurhadi,http://sc.syekhnurjati.ac.id/esscamp/risetmhs/BAB214156310013.pdf
Dan Ali (ed.)). Suryani, I., Bakiyah, H., & Isnaeni, M. (2020). Strategi Public Relations Pt Honda Megatama Kapuk Dalam Costumer Relations. Journal Komunikasi, 11(2), 101-110.
Utami, A. H. (2021). Media baru dan Anak Muda : Perubahan Bentuk Media dalam Interaksi Keluarga. JPUA: Jurnal Perpustakaan Universitas Airlangga: Media Informasi Komunikasi Kepustakawanan, https://doi.org/10.20473/jpua.v11i1.2021.8-18 11(1), 8–18.
Varenia, I. A. N., & Phalguna, I. B. Y. (2022). Implikasi Media Baru Sebagai Media Komunikasi Dan Teknologi Informasi. Sadharananikarana: Jurnal Ilmiah Komunikasi Hindu, 4(1), 623–632.
Yuliani, W. (2018). Metode Penelitian Deskriptif Kualitatif Dalam Perspektif Bimbingan Dan Konseling. Quanta: Jurnal Kajian Bimbingan Dan Konseling Dalam Pendidikan, 2(2), 83–91. https://doi.org/10.22460/q.v1i1p1-10.497
Yunengsih, S., & Syahrilfuddin, S. (2020). The Analysis Of Giving Rewards By The Teacher In Learning Mathematics Grade 5 Students of Sd Negeri 184 Pekanbaru.
JURNAL PAJAR (Pendidikan Dan Pengajaran), 4(4), 715–723. https://doi.org/10.33578/pjr.v4i4.8029
