Pengaruh Organizational Culture terhadap Kinerja di Mediasi Komunikasi Interpersonal pada Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Bengkalis
Kata Kunci:
Organizational Culture, Interpersonal Communication, PerformanceAbstrak
The purpose of this study is to find out the Influence of Organizational Culture on Performance through Interpersonal Communication of Employees of the Regional Revenue Agency of Bengkalis Regency. The population in this study is all employees of the Regional Revenue Agency of Bengkalis Regency with a sample of 96 respondents. Data collection techniques using questionnaires. The technical data analysis in this study is by Structural Equation Modelling (SEM) using SmartPLS 3.0 as a data processing tool. The results of this study show that organizational culture has a positive effect on performance. Organizational culture has a positive effect on interpersonal communication. Interpersonal communication has a positive effect on employee performance. In addition, organizational culture has a positive effect on performance through interpersonal communication in employees of the Regional Revenue Agency of Bengkalis Regency
Unduhan
Referensi
Abdillah, W., Hartono, J., & Usman, B. (2020). Konsep dan Aplikasi Structural Equation Modeling Berbasis Varian dalam Penelitian Bisnis (2nd ed.). UPP STIM YKPN - Yogyakarta.
Amri, F. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Komunikasi Interpersonal Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Guru Smp Negeri 34 Kerinci. Bussman Journal : Indonesian Journal of Business and Management, 2(1), 26–41. https://doi.org/10.53363/buss.v2i1.34
Andayani, A., & Soehari, T. D. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Akademika, 8(02), 129–145. https://doi.org/10.34005/akademika.v8i02.366
Andreas Wijaya. (2019). Metode Penelitian Menggunakan Smart Pls 03. Innosain.
Arikunto. (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktis. Rineka Cipta.
Bela, A. O., Yulia, Y., Putra, R. B., & Fitri, H. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Intervening pada Kantor KUD Sinar Makmur. Journal of Law and Economics, 1(1), 1–9. https://doi.org/10.56347/jle.v1i1.13
Budyatna, M. (2015). Komunikasi Antar-Pribadi. Prenada media Group.
Bungin, B. (2017). Komunikasi Pariwisata (Tourism Communication): Pemasaran dan. Brand. Destination. Kencana.
Colquitt, J. A. (2019). Organizational Behavior. McGrawHill Education.
Dahliyanti, D., Adriani, Z., Kerja, M., & Pegawai, K. (2023). Peran Servant Leadership Dan Motivasi Kerja. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan (Mankeu), 12(01), 143–155.
DeVito, J. A. (2014). Interpersonal Message. Pearson Education.
Djuhara, M. A. C. (2019). Pengaruh Komunikasi Pemasaran Exclusive Membercard Persib Terhadap Brand Awareness Pertama Bank Syariah. In e-Proceeding of Management (Vol. 5, Issue 1, pp. 1436–1448). http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/7556065%0Ahttp://www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.fcgi?artid=PMC394507%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.humpath.2017.05.005%0Ahttps://doi.org/10.1007/s00401-018-1825-z%0Ahttp://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27157931
Dunan, H., Rahmawati, D., & Redaputri, A. P. (2020). Jurnal Perilaku Dan Strategi Bisnis. Pengaruh Budaya Organisasi 119 JPSB, 8(2), 122–122. https://ejurnal.mercubuana-yogya.ac.id/index.php/JPSB/article/view/1204/759
Ghofar, A., Akbar, M., & Luddin, M. (2019). The Effect of Interpersonal Communication, Self Engagement and Organizational Commitment toward The Employee Performance. IJHCM (International Journal of Human Capital Management), 2(2), 30–44. https://doi.org/10.21009/ijhcm.02.02.04
Ghozali, I. (2019). Mediasi dan moderasi dalam analisis statistik : menggunakan program ibm spss 25,process versi 3.1 dan warppls 6.0 (1st ed.). Yoga Pratama.
Ghozali, I., & Chariri, A. . (2016). Teori Akuntansi. Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Hartono, Jogiyanto, A. W. (2020). Konsep dan Aplikasi Structural Equation Modeling Berbasis Varian dalam Penelitian Bisnis (2nd ed.). UPP STIM YKPN - Yogyakarta.
Irfal, I. (2021). Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Resepsionis di Qunci Villas Hotel, Lombok – NTB. Value : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 16(1), 76–84. https://doi.org/10.32534/jv.v16i1.1668
Jalil, M. (2022). Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perbankan Di Tembilahan Kab. Inhil Riau. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 11(1), 45–53. https://doi.org/10.32520/jak.v11i1.1983
Kasmir. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). PT. Rajagrafindo Persada.
Kharishma, M., Prasilowati, S. L., & Ayuningtyas, E. A. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING. JURNAL PENGEMBANGAN WIRASWASTA, 21(02).
Leopani, K. N., Suryani, N. N., & Mustika, I. N. (2022). Pengaruh Komunikasi Interpersonal, Kondisi Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Negari Agro Wisata Kopi & Balinese House. Jurnal Emas, 3(11), 49–58.
Magdalena, B., Rumangkit, S., & Putera, R. S. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Reward Dan Individual Career Management Terhadap Komitmen Organisasional Pegawai PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pembangkitan Tarahan. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3), 449–458. https://bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/view/2216%0Ahttps://bajangjournal.com/index.php/JEMBA/article/download/2216/1564
Makkira, M., Syakir, M., Kurniawan, S., Sani, A., & Ngandoh, A. M. (2022). Pengaruh Stres Kerja, Komunikasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Prestasi Kerja Karyawan pada PT. Prima Karya Manunggal Kabupaten Pangkep. Amkop Management Accounting Review (AMAR), 2(1), 20–27. https://doi.org/10.37531/amar.v2i1.141
Mangkunegara, A. A. A. P. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Remaja Rosda Karya.
Mulyana, D. (2014). Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. PT. Remaja Rosdakarya.
Mulyana, Y., Chaeroni, N., Erlangga, H., Solahudin, M., Nurjaya, Sunarsi, D., Anggraeni, N., Jamalus, Masriah, I., Yuangga, K. D., & Purwanto, A. (2021). The Influence of Motivation, Ability, Organizational Culture, Work Environment on Teachers Performance. AL-ISHLAH: Jurnal Pendidikan, 13(1), 689–697. https://doi.org/10.35445/alishlah.v13i1.564
Narayana, A. (2017). A Critical Review of Organizational Culture on Employee Performance. American Journal of Engineering and Technology Management, 2(5), 72. https://doi.org/10.11648/j.ajetm.20170205.13
Paais, M., & Pattiruhu, J. R. (2020). Effect of Motivation, Leadership, and Organizational Culture on Satisfaction and Employee Performance. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 7(8), 577–588. https://doi.org/10.13106/JAFEB.2020.VOL7.NO8.577
Prawirosentono, S., & Primasari, D. (2015). Manajemen Sumberdaya Manusia Kinerja & Motivasi Karyawan: Membangun Organisasi Kompetitif Era Perdagangan Bebas Dunia. BPFE-Yogyakarta.
Putra Tampi, P., Diana Nabella, S., & Sari, D. P. (2022). Enrichment: Journal of Management is Licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License (CC BY-NC 4.0) Enrichment: Journal of Management The Influence of Information Technology Users, Employee Empowerment, and Work Cultu. Enrichment: Journal of Management, 12(2), 1620–1628.
Robbins, Stephen P.; Judge, T. A. (2019). Organizational behavior (Harlow (ed.); 18th ed.). Pearson Education Limited.
Robbins, S. P. (2017). Perilaku Organisasi. PT Indek Kelompok Gramedia Group.
Ronaning Roem, E., & Sarmiati, S. (2019). Perubahan Sosial Budaya Akibat Media Instagram bagi Kalangan Mahasiswi di Kota Padang. Jurnal Antropologi: Isu-Isu Sosial Budaya, 21(2), 202. https://doi.org/10.25077/jantro.v21.n2.p202-210.2019
Ruliana, P. (2016). Komunikasi Organisasi. Teori dan Studi Kasus. Penerbit Rajawali Pers.
Sedarmayanti. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. PT. Refika.
Sidik, Z., & Sobandi, A. (2018). Upaya Meningkatkan Motivasi Belajar Siswa Melalui Kemampuan Komunikasi Interpersonal Guru. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 3(2), 50. https://doi.org/10.17509/jpm.v3i2.11764
Sopiah. (2014). Perilaku Organisasi. Andi.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatig, dan R&D. Alfabeta,CV.
Susita, S. D., & Busharmaid, M. (2024). Manajemen Kinerja. Bumi Aksara.
Sutrisno, E. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana.
Suwatno, S. (2019). Audit Komunikasi Sebagai Alat Mengukur efektivitas dan Efisiensi Komunikasi Organisasi. Jurnal MANAJERIAL, 7(2). https://doi.org/10.17509/manajerial.v7i2.16493
Tumigolung, R., Sepang, J., & Hasan, A. Bin. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Dan Komitmen Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bank Mandiri Di Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 7(3), 4106–4115.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 43–54. https://doi.org/10.61331/adhiganapapua.v1i1.6